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[일반문의] 예약 및 문의

좌석예약된 이름이 여권이름과 똑같지 않아요. 괜찮나요?

  • 등록일 : 2024-04-06 01:27:56
  • 작성자 : 김수진
  • 조회수 : 77

안녕하세요, 며칠 전에 패스 이름 변경으로 문의드렸었는데요. 답변 감사했습니다. 하지만 또 다른 질문이 생겨 이렇게 다시 문의드립니다.

 

1. 대소문자가 상관이 없다면 제가 유로스타 기차를 예매 했었는데 E티켓에 이름이 대소문자 섞여있어요. 여권이름(대문자)과 완벽히 똑같지 않은데 (철자는 같아요. 모두 대문자가 아니라 이름과 성의 앞글자만 대문자에요) 검표 시에 괜찮을까요?

2. 또 제가 원래 구매했던 2개월 연속패스를 취소하고 15일 플랙시패스로 바꾸어 다시 구매했는데, 유로스타 기차 E티켓이 괜찮다면 그냥 사용하면 되는 건가요?

3. 마지막으로 제가 1등급 패스를 구매했는데 좌석예약시에 2등급 예약만 보이는 거면 1등급 자리는 이미 마감된건가요?